La conferencia KMO 12: Service and Cloud Computing, realizada en Salamanca, España del 11 al 13 de Julio de 2012 estuvo enfocada en el papel de la gestión del conocimiento para servicios innovadores en las industrias así cómo en la identificación de las direcciones futuras que tomará la investigación en este campo.
Para esta oportunidad, GICOECOL presentó el paper titulado “A Knowledge Management Model Applied to Health Tourism in Colombia” escrito por Luz Andrea Rodríguez Rojas, Giovanny Mauricio Tarazona Bermúdez y
